Müştəri Xidmətləri haqqında

Müştəri Xidmətləri haqqında

S: Məhsulun fotoşəkil çəkilişi xidmətini təklif edirsiniz?

Cavab: Bəli, gözəl fotoların insanları cəlb etdiyinə və satışları artırdığına inanırıq. Bizim üçün operativ fotoqrafiya təmin etmək üçün xidmət göstərən 5 studiya partnyorumuz var. Bazar zövqünüzə uyğun olaraq müxtəlif studiyalara nümunələr göndərəcəyik.


S: Ehtiyat hissələrini ala bilərəmmi?

A: Bəli, biz adətən pulsuz avadanlıq ehtiyat hissələri təqdim edirik. Biz həmçinin taxta hissələrini ayrıca qablaşdırmada təmin edə bilərik, lakin sifariş miqdarından asılı olaraq bəzi əlavə əmək xərcləri yarana bilər.


S: Müştəri şikayətlərini necə idarə edirsiniz?

A: Müştəri şikayəti halında, satışlarımız vaxtında həllər təklif etmək üçün dərhal PM, PE və QC komandası ilə daxili görüş keçirəcək. Biz həmçinin tez-tez veb-saytdan istehlakçı rəyini əldə etmək və təhlil etmək təşəbbüsünü özümüzə götürürük, bu, bizə proudcts inkişaf etdirməyə, müştəri xidmətlərini yaxşılaşdırmağa və müştəri məmnuniyyətini idarə etməyə kömək edir. Biz sizin rəyinizi qiymətləndiririk və həmişə irəliləyiş əldə edirik.


S: Göndərmənizdə qüsur olarsa, kompensasiya ala bilərəmmi?

A: Bəli. Əgər iddialarınız varsa, NuTrend Sales ilə danışa bilərsiniz. Biz hər bir halda həllər təqdim edəcəyik. Ümumiyyətlə, geri dönüş dərəcəsi 3%-dən az olarsa, biz endirim təqdim etmirik, bu o deməkdir ki, siz öz dəyərinizin bir hissəsi kimi itirilən bir faiz gəliri nəzərə almalısınız. Əgər siz NuTrend-ə istehlakçıların qaytardığı hər bir parçanı kreditləməlisinizsə, biz bunu etməyə hazırıq. Sifariş verməzdən əvvəl xahiş edirik xahişi bildirin, biz müvafiq olaraq xidməti daxil edəcəyik və qiyməti yeniləyəcəyik və ya növbəti göndərmədə əlavə məhsul miqdarını təmin edəcəyik.

NƏZƏR sorğu göndər
BİZİMLƏ ƏLAQƏ SAXLAYIN
Telefon: +86 591 8868 6363
Elektron poçt: video@nutrendcn.com
WeChat: nutrendcn
Veb sayt: www.nutrendcn.com
Telefon: +86 18060666363
Sorğunuzu göndərin
IF YOU HAVE MORE QUESTIONS,WRITE TO US
Just tell us your requirements, we can do more than you can imagine.

Sorğunuzu göndərin