• Unser Designteam Unser Designteam
    F: Wie viele Personen sind für das Produktdesign verantwortlich? A: 6 Mitarbeiter des Designteams werden von der Zufriedenheit angetrieben, die sich aus der Gestaltung von Produkten, Verpackungen und Websites ergibt. F: Soll ich den Entwürfen Ihres Teams vertrauen? A: 4 Produktmanager widmen sich über einen Zeitraum hinweg Innenmöbeln, die sicherstellen, dass wir immer die neuesten Trends aufgreifen und die richtigen Produkte für Sie erstellen.
  • Über Fertigungskapazität Über Fertigungskapazität
    F: Was ist mit MOQ?A: Normalerweise sind es 300 Stück pro Artikel. Wenn eine Tag-On-Produktion verfügbar ist, sind 100 Stück für eine Probebestellung in Ordnung.F: Kapazität pro Monat?A: Normalerweise sind es 45 x 40 °C/Monat, in der Hochsaison kann es 60 x 40 °C/Monat erreichen.F: Wie lange erhalten Sie kostenlose Proben?A: Im Allgemeinen dauert es 15-20 Tage, um die Probe fertigzustellen. Die relative Gebühr beinhaltet die doppelten FOB-Kosten für Muster sowie die Frachtgebühr an Ihre Adresse. Die Musterkosten werden Ihnen zurückerstattet, wenn die Bestellmenge mehr als MOQ pro SKU beträgt.F: Was ist Ihre Vorlaufzeit?A: 60-75 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Wir müssen die Anzahlung innerhalb von 3 Tagen erhalten, nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, oder die Lieferzeit kann aktualisiert werden. All dies wird auf Musterbestätigungsbasis festgelegt. Bei Neukunden benötigen wir 5-15 Tage mehr für die Papierarbeitskommunikation.
  • Über Zertifikat&Prüfen Über Zertifikat&Prüfen
    F: Sicherheitsrohstoffe? A: Ja, das Hauptmaterial von MDF muss getestet werden, und wir können das Zertifikat für verschiedene Märkte wie E1/EPA-P2-Zertifikate ausstellen.F: Umweltfreundliche Farben für Kindermöbel? A: Jedes Jahr beauftragen wir Dritte damit, Farben zu testen und sicherzustellen, dass sie EN71-3 entsprechen, die die Schwermetall- und Phthalatbeschränkungen beinhalten.F: Werksaudit?A: Unsere Fabrik verfügt über ein BSCI-, ISO9001- und Sedex-Zertifikat. Wir sind auch ein von Walmart geprüfter Anbieter. F: Produkttests?A: Wir führen vor der Massenproduktion immer eine interne Prüfung durch Ingenieure gemäß ASTM- oder EN-Standard durch. Testberichte von Drittanbietern sind ebenfalls verfügbar.
  • Über Probe Über Probe
    F: Wie lange dauert es, ein Muster zu sehen? Kann ich Probe kostenlos bekommen?A: Im Allgemeinen dauert es 15-20 Tage, um die Probe fertigzustellen, und Ihnen werden die doppelten FOB-Kosten in Rechnung gestellt. Die Frachtkosten werden von Ihrer Seite übernommen. Wenn Sie die Bestellung später bestätigen, haben Sie die Möglichkeit, Geld zurückzuerhalten, wenn die Bestellmenge mehr als MOQ pro SKU beträgt.F: Schicken Sie mir das Beispielbild, bevor Sie es mir liefern?A: Für Ihre Bestätigung/weitere Kommentare werden auf jeden Fall Beispielbilder verschickt. Bei Bedarf können wir auch ein Live-Meeting vereinbaren, um Proben zu überprüfen.
  • Über Kundenservice Über Kundenservice
    F: Bieten Sie Produktfotoaufnahmen an?A: Ja, wir glauben, dass schöne Fotos Menschen anziehen und den Umsatz steigern. Wir haben 5 Studiopartner im Service, um uns zeitnahe Fotografie zu bieten. Wir senden Muster an verschiedene Studios entsprechend Ihrem Marktgeschmack.F: Darf ich die Ersatzteile haben?A: Ja, normalerweise bieten wir kostenlose Hardware-Ersatzteile an. Wir können Holzteile auch in separater Verpackung liefern, es können jedoch je nach Bestellmenge zusätzliche Arbeitskosten anfallen.F: Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?A: Im Falle einer Kundenbeschwerde wird unser Vertrieb sofort ein internes Treffen mit dem PM-, PE- und QC-Team abhalten, um zeitnahe Lösungen anzubieten. Wir ergreifen auch oft die Initiative, um Verbraucherfeedback von der Website zu erfassen und zu analysieren. Dies hilft uns, Stolz zu entwickeln, den Kundenservice zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu verwalten. Wir schätzen Ihr Feedback und machen immer Fortschritte.F: Kann ich eine Entschädigung erhalten, wenn Ihre Sendung defekt ist? A: Ja. Sie können mit NuTrend Sales sprechen, wenn Sie Ansprüche haben. Wir werden von Fall zu Fall Lösungen anbieten. Im Allgemeinen gewähren wir keinen Rabatt, wenn die Retourenquote weniger als 3 % beträgt, was bedeutet, dass Sie einen gewissen Prozentsatz an Retourenverlust als Teil Ihrer Kosten berücksichtigen müssen. Wenn Sie NuTrend jedes Stück gutschreiben müssen, das Verbraucher zurückgeben, können wir dies gerne tun. Aber bitte teilen Sie die Anfrage mit, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, wir werden den Service einschließen und den Preis entsprechend aktualisieren oder eine zusätzliche Produktmenge in der nächsten Lieferung bereitstellen.
  • Über MOQ Über MOQ
    F: Was ist Ihr MOQ?A: Unser MOQ beträgt im Allgemeinen 300 Stück. Während für Neukunden oder neue Artikel eine Probebestellung möglich ist, können wir ein Sonderangebot machen, indem wir nur 100 Stück akzeptieren.F: Kann ich die Produkte anpassen? Und was ist das MOQ?A: Natürlich sind wir in der Lage, Produkte nach Ihren Wünschen anzupassen. MOQ beträgt 300 -500 Stück pro Farbe, abhängig von verschiedenen Produkten.F: Darf ich gemischt laden? A: Das Mischen der Waren für eine volle Containerladung wird begrüßt. Für die LCL-Beladung fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 200 bis 300 USD an.F: Ihr Mindestbestellwert von 300 Stück ist mir für die Erstbestellung zu viel, kann ich mit einer geringeren Menge wie 100-200 Stück bestellen?A: Wir empfehlen Ihnen, unsere heiß verkauften Artikel zu kaufen, um Märkte mit geringerem Risiko zu öffnen. Wir haben immer diese Bestseller das ganze Jahr über für die Produktion verfügbar, daher akzeptieren wir 100 bis 200 Stück für Ihre Probebestellung. Sie können auch jeweils 300 Stück bestellen und diese auf zwei Lieferungen in 4 Wochen mit kostenlosen Lagerkosten aufteilen.F: Können Sie Dropshipping durchführen? A: Wir bieten Direktversand und Großhandelsservice in den USA für einige Bestseller an, jedoch nicht auf anderen Märkten. Wir werden Dropshipping in neuen Märkten einführen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn wir das Geschäft auf Ihr Land ausdehnen.
  • Unser Marketing Unser Marketing
    F: Wo kann ich Sie neben der Website finden?A: Sie finden uns auf der Canton Fair, der Shanghai Furniture Show, Wechat, Facebook, Youtube, Linked, Vimeo, Twitter, Pinterest.F: Wo sind die Hauptmärkte?A: Unser Hauptmarkt deckt Nordamerika zu etwa 60 %, Australien zu 15 % und Europa zu 15 % ab.F: Was ist der Typ Ihrer Kunden?A: Die meisten unserer Kunden verkaufen Produkte online, einige von ihnen sind große Handelsketten. Alle unsere Produkte mit Versandverpackung können den 3A- oder 6A-Falltest bestehen.F: Was ist mit der FOB-Preisspanne?A: Die meisten Preise variieren je nach Kategorie zwischen 25 und 65 US-Dollar.F: Wo finde ich Ihre Produkte?A: Sie finden uns auf der Website (www.nutrendcn.com) und Wechat, Facebook, Youtube, Linked, Vimeo, Twitter, Pinterest.
  • Unsere Produkte Unsere Produkte
    F: Die vorteilhaftesten Produkte?A: Wir sind sehr gut bei matt lackiertem MDF& hochglänzende Produkte, die mit Massivholz- oder Metallkomponenten kombiniert werden. Wir führen auch Holzfurnier / PB-Melamin / Papierlaminierung durch.F: Schlüsselkategorien?A: Wir haben 4 Hauptkategorien, die Wohnzimmermöbel, Küchenwagen, Kindermöbel und Schreibtische abdecken& Lagerung. Andere Produkte wie Katzentoilette, Badezimmermöbel, Bettrahmen, Truhe, Esstisch usw. sind ebenfalls erhältlich. Unter diesen Produkten sind unsere Bestseller Beistelltische, Couchtische, Konsolentische, Küchenwagen, Kinderaufbewahrung und Schreibtisch.F: OEM-Produkt ist verfügbar?A: OEM-Projekt ist immer willkommen. Unser PM/PE/QC wird vom Design bis zum fertigen Produkt arbeiten, zusammen mit Lösungen und Qualitätssicherung.F: Verschiedene Farben für ein Produkt sind in Ordnung?A: Jede Farbe ist willkommen, solange Sie ein MOQ von 300 Stück / Farbanfrage erreichen.
  • Über Kundenservice 2 Über Kundenservice 2
    F: Qualitätsgarantie? A: Wir gewähren eine einjährige Garantie auf den Austausch von Ersatzteilen, beginnend mit dem ETD-Datum.F: An wen kann ich mich wenden, wenn ich mit Ihrem Service nicht zufrieden bin? A: Bitte mailen Sie an GM untervivian@nutrendcn.com um Hilfe oder fügen Sie WeChat über ihre Handynummer hinzu. F: Ersatzteile? A: Ja, normalerweise bieten wir kostenlose Hardware-Ersatzteile an. Wir können Holzteile auch in separater Verpackung liefern, es können jedoch je nach Bestellmenge zusätzliche Arbeitskosten anfallen.
  • Über MOQ Über MOQ
    F: Was ist Ihr MOQ? A: Unser MOQ beträgt im Allgemeinen 300 Stück. Während für Neukunden oder neue Artikel eine Probebestellung möglich ist, können wir ein Sonderangebot machen, indem wir nur 100 Stück akzeptieren. F: Kann ich die Produkte anpassen? Und was ist das MOQ? A: Natürlich sind wir in der Lage, Produkte nach Ihren Wünschen anzupassen. MOQ beträgt 300 -500 Stück pro Farbe, abhängig von verschiedenen Produkten.F: Darf ich gemischt laden?A: Das Mischen der Waren für eine volle Containerladung wird begrüßt. Für die LCL-Beladung fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 200 bis 300 USD an.F: Ihr Mindestbestellwert von 300 Stück ist mir für die Erstbestellung zu viel, kann ich mit einer geringeren Menge wie 100-200 Stück bestellen?A: Wir empfehlen Ihnen, unsere heiß verkauften Artikel zu kaufen, um Märkte mit geringerem Risiko zu öffnen. Wir haben immer diese Bestseller das ganze Jahr über für die Produktion verfügbar, daher akzeptieren wir 100 bis 200 Stück für Ihre Probebestellung. Sie können auch jeweils 300 Stück bestellen und diese auf zwei Lieferungen in 4 Wochen mit kostenlosen Lagerkosten aufteilen. F: Können Sie Dropshipping durchführen? A: Wir bieten Direktversand und Großhandelsservice in den USA für einige Bestseller an, jedoch nicht auf anderen Märkten. Wir werden Dropshipping in neuen Märkten einführen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn wir das Geschäft auf Ihr Land ausdehnen.
  • Über Zahlungsbedingungen Über Zahlungsbedingungen
    F: Können Sie mir einen Rabatt anbieten? A: Wir bieten normalerweise unseren besten Preis basierend auf unserem MOQ an. Wir können sehen, ob es Raum gibt, einen Rabatt anzubieten, wenn Sie eine große Kaufmenge benötigen. F: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen? A: 30 % Anzahlung, Restbetrag in 21 Tagen per Kopie von BL. F: Können Sie mir helfen, den Versand zu arrangieren und den CIF-Preis anzubieten? A: Ja, sowohl der FOB- als auch der CIF-Preis sind verfügbar. Wir arbeiten langfristig mit Spediteuren zusammen, die wettbewerbsfähige Transportangebote erstellen können.
  • Unsere Designfähigkeit Unsere Designfähigkeit
    F: Kann ich einige Änderungen am ursprünglichen Design vornehmen?A: Ja, OEM-Projekt ist ebenfalls verfügbar. Wir können kundenspezifisches Design nach Kundenwunsch anbieten. Unser Produktmanager und Ingenieur sind darauf spezialisiert, hochqualifizierte Lösungen und Dienstleistungen anzubieten.F: Darf ich weitere Optionen für eine ganze Sammlung haben?A: Ja, wir bieten Lösungen mit 3D-Rendering, wenn Sie weitere Modelle hinzufügen möchten. Unser Designteam wirbt ständig für neue Designs, um Ihre Produktlinie zu bereichern.F: Können Sie uns Designs liefern, die auf den von uns gewünschten Elementen basieren?A: Ja. NuTrend wird von einem erfahrenen Team in dieser Branche aufgebaut, das es uns ermöglicht, die richtigen und kreativen Lösungen auf der Grundlage der Kundenanforderungen anzubieten. Berücksichtigen Sie den Produktionsvorteil, definieren Sie den Markt und den Kunden, wählen Sie das wirtschaftlichste Material, entwerfen Sie die richtige Hardware& Struktur, machen unsere Produktion technologisch machbar und kundenbegehrenswert.

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