• আমাদের ডিজাইন টিম আমাদের ডিজাইন টিম
    প্রশ্ন: পণ্য ডিজাইনের দায়িত্বে কতজন ব্যক্তি? উত্তর: ডিজাইন টিমের 6 জন কর্মী সন্তুষ্টি দ্বারা চালিত হয় যা পণ্য, প্যাকেজিং, ওয়েবসাইট তৈরি থেকে আসে। প্রশ্ন: আমি কি আপনার দলের ডিজাইন বিশ্বাস করব? উত্তর: 4টি পণ্য ব্যবস্থাপক ডেকেটের উপর ইনডোর আসবাবপত্র উৎসর্গ করেন যা নিশ্চিত করে যে আমরা সর্বদা সর্বশেষ প্রবণতা ধরতে পারি, আপনার জন্য সঠিক পণ্য তৈরি করি।
  • উৎপাদন ক্ষমতা সম্পর্কে উৎপাদন ক্ষমতা সম্পর্কে
    প্রশ্ন: MOQ সম্পর্কে কি?উত্তর: সাধারণত এটি প্রতি আইটেম 300pcs হয়। ট্যাগ-অন প্রোডাকশন পাওয়া গেলে, ট্রায়াল অর্ডারের জন্য 100pcs জরিমানা।প্রশ্ন: প্রতি মাসে ক্ষমতা?উত্তর: সাধারণত, এটি 45x40'C/মাস, পিক সিজনে এটি 60x40'C/মাসে পৌঁছাতে পারে।প্রশ্ন: বিনামূল্যে নমুনা পেতে কতক্ষণ?উত্তর: নমুনা শেষ করতে সাধারণত 15-20 দিন সময় লাগে। আপেক্ষিক চার্জে নমুনার জন্য দ্বিগুণ FOB খরচ এবং আপনার ঠিকানায় মালবাহী ফি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অর্ডারের পরিমাণ প্রতি স্ক্যুতে MOQ-এর চেয়ে বেশি হলে নমুনা খরচ আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।প্রশ্নঃ আপনার লিড টাইম কি?উত্তর: অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রাপ্তির 60-75 দিন। আপনি অর্ডার নিশ্চিত করার পরে আমাদের 3 দিনের মধ্যে আমানত পেতে হবে বা লিড টাইম আপডেট হতে পারে। এই সব নমুনা নিশ্চিতকরণ ভিত্তিতে সেট করা হয়. নতুন গ্রাহকদের জন্য, কাগজের কাজের যোগাযোগের জন্য আমাদের আরও 5-15 দিন প্রয়োজন।
  • সার্টিফিকেট সম্পর্কে&পরীক্ষা সার্টিফিকেট সম্পর্কে&পরীক্ষা
    প্রশ্ন: নিরাপত্তা কাঁচামাল? উত্তর: হ্যাঁ, MDF-এর মূল উপাদান পরীক্ষা করতে হবে এবং আমরা E1/EPA-P2 শংসাপত্রের মতো বিভিন্ন বাজারের জন্য শংসাপত্র প্রদান করতে সক্ষম।প্রশ্ন: বাচ্চাদের আসবাবপত্রের জন্য পরিবেশ বান্ধব রঙ? উত্তর: প্রতি বছর, আমরা পেইন্ট পরীক্ষা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের ব্যবস্থা করি, নিশ্চিত করুন যে এটি EN71-3 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যার মধ্যে ভারী ধাতু এবং phthalates সীমাবদ্ধতা রয়েছে।প্রশ্নঃ কারখানার অডিট?উত্তর: আমাদের কারখানায় বিএসসিআই, আইএসও 9001 এবং সেডেক্স শংসাপত্র রয়েছে, আমরা ওয়ালমার্ট নিরীক্ষিত বিক্রেতাও। প্রশ্ন: পণ্য পরীক্ষা?উত্তর: আমরা সর্বদা ব্যাপক উৎপাদনের আগে ASTM বা EN মান অনুযায়ী অভ্যন্তরীণ প্রকৌশলী পরীক্ষার পর্যালোচনা করি। তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার রিপোর্টও পাওয়া যায়।
  • নমুনা সম্পর্কে নমুনা সম্পর্কে
    প্রশ্ন: নমুনা দেখতে কতক্ষণ লাগে? আমি কি নমুনা বিনামূল্যে পেতে পারি?উত্তর: নমুনা শেষ করতে সাধারণত 15-20 দিন সময় লাগে এবং আপনাকে ডবল FOB খরচ দ্বারা চার্জ করা হবে। মালবাহী খরচ আপনার পক্ষ দ্বারা আচ্ছাদিত করা হবে. আপনি যদি পরে অর্ডার নিশ্চিত করেন, তাহলে প্রতি স্ক্যুতে অর্ডারের পরিমাণ MOQ-এর চেয়ে বেশি হলে আপনার টাকা ফেরত পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।প্রশ্ন: আপনি আমাকে এটি সরবরাহ করার আগে আমাকে নমুনা ছবি পাঠাবেন?উত্তর: নিশ্চিত করার জন্য আপনার নিশ্চিতকরণ/আরও মন্তব্যের জন্য নমুনা ছবি পাঠানো হবে। আপনার প্রয়োজন হলে আমরা নমুনা পর্যালোচনা করার জন্য একটি লাইভ মিটিং নির্ধারণ করতে পারি।
  • গ্রাহক সেবা সম্পর্কে গ্রাহক সেবা সম্পর্কে
    প্রশ্ন: আপনি পণ্য ফটো শুটিং পরিষেবা অফার করেন?উত্তর: হ্যাঁ, আমরা বিশ্বাস করি যে সুন্দর ফটোগুলি লোকেদের আকর্ষণ করে এবং বিক্রয় বাড়ায়। আমাদের জন্য প্রম্পট ফটোগ্রাফি প্রদানের জন্য আমাদের 5টি স্টুডিও অংশীদার রয়েছে। আমরা আপনার বাজারের স্বাদ অনুযায়ী বিভিন্ন স্টুডিওতে নমুনা পাঠাব।প্রশ্নঃ আমার কি খুচরা যন্ত্রাংশ আছে?উত্তর: হ্যাঁ, আমরা সাধারণত বিনামূল্যে হার্ডওয়্যার খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করি। আমরা আলাদা প্যাকিংয়ে কাঠের অংশগুলিও সরবরাহ করতে পারি তবে অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে যদি কিছু অতিরিক্ত শ্রম খরচ হতে পারে।প্রশ্ন: আপনি কিভাবে গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনা করবেন?উত্তর: গ্রাহকের অভিযোগের ক্ষেত্রে, আমাদের বিক্রয় অবিলম্বে PM, PE এবং QC দলের সাথে একটি অভ্যন্তরীণ বৈঠক করবে যাতে সময়মত সমাধান দেওয়া হয়। এছাড়াও আমরা প্রায়শই ওয়েবসাইট থেকে ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া ক্যাপচার এবং বিশ্লেষণ করার উদ্যোগ নিই, এটি আমাদেরকে গর্বিত করতে, গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি পরিচালনা করতে সহায়তা করে। আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া মূল্য এবং সবসময় অগ্রগতি.প্রশ্ন: আপনার চালানে ত্রুটি থাকলে আমি কি ক্ষতিপূরণ পেতে পারি? উঃ হ্যাঁ। আপনার দাবি থাকলে আপনি NuTrend Sales এর সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা কেস বাই কেস সমাধান দেব। সাধারণত, রিটার্ন রেট 3%-এর কম হলে আমরা ডিসকাউন্ট দিই না, যার মানে আপনাকে আপনার খরচের অংশ হিসাবে কিছু শতাংশ হারানো রিটার্ন বিবেচনা করতে হবে। ভোক্তারা ফেরত দেওয়া প্রতিটি টুকরো NuTrend ক্রেডিট করার প্রয়োজন হলে, আমরা তা করতে ঠিক আছি। কিন্তু আপনি একটি অর্ডার দেওয়ার আগে অনুরোধের পরামর্শ দিন, আমরা সেই অনুযায়ী পরিষেবা এবং আপডেট মূল্য অন্তর্ভুক্ত করব বা পরবর্তী চালানে অতিরিক্ত পণ্যের পরিমাণ প্রদান করব।
  • MOQ সম্পর্কে MOQ সম্পর্কে
    প্রশ্ন: আপনার MOQ কি?উত্তর: আমাদের MOQ সাধারণত 300pcs হয়। নতুন গ্রাহক বা নতুন আইটেম ট্রায়াল অর্ডারের জন্য, আমরা শুধুমাত্র 100pcs গ্রহণ করে বিশেষ চুক্তি করতে পারি।প্রশ্ন: আমি কি পণ্য কাস্টমাইজ করতে পারি? এবং MOQ কি?উত্তর: অবশ্যই, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য কাস্টমাইজ করতে সক্ষম। MOQ প্রতি রঙের 300 -500 টুকরা হবে বিভিন্ন পণ্যের উপর নির্ভর করে।প্রশ্নঃ আমি কি মিশ্র লোডিং করতে পারি? একটি: একটি সম্পূর্ণ ধারক লোড করার জন্য পণ্য মিশ্রিত করা স্বাগত জানানো হয়. LCL লোড করার জন্য অতিরিক্ত খরচ USD200 ~ 300।প্রশ্ন: প্রথম অর্ডারের জন্য আপনার MOQ 300pcs আমার জন্য খুব বেশি, আমি কি কম পরিমাণে যেমন 100-200pcs অর্ডার করতে পারি?উত্তর: কম ঝুঁকি নিয়ে বাজার খোলার জন্য আমরা আপনাকে আমাদের গরম বিক্রির আইটেম কেনার পরামর্শ দিই। আমাদের কাছে সর্বদা সারা বছর উৎপাদনে ট্যাগ করার জন্য সেই সেরা বিক্রেতারা উপলব্ধ থাকে, তাই আমরা আপনার ট্রায়াল অর্ডারের জন্য 100 ~ 200pcs গ্রহণ করি। এছাড়াও আপনি প্রতিটির জন্য 300pcs অর্ডার করতে পারেন, এবং বিনামূল্যে গুদাম খরচ সহ 4 সপ্তাহের মধ্যে দুটি চালানের সাথে বিভক্ত করতে পারেন।প্রশ্ন: আপনি ড্রপ শিপিং করতে পারেন? উত্তর: আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিছু সেরা বিক্রেতার জন্য ড্রপ শিপিং এবং পাইকারী বিক্রেতা পরিষেবা সরবরাহ করি, তবে অন্য বাজারে নয়। আমরা নতুন বাজারে ড্রপ শিপিং চালু করতে যাচ্ছি। আমরা আপনার দেশে ব্যবসা প্রসারিত করলে আপনাকে আপডেট করব।
  • আমাদের মার্কেটিং আমাদের মার্কেটিং
    প্রশ্ন: ওয়েবসাইট ছাড়াও, আমি আপনাকে কোথায় পেতে পারি?উত্তর: আপনি আমাদের ক্যান্টন ফেয়ার, সাংহাই ফার্নিচার শো, ওয়েচ্যাট, ফেসবুক, ইউটিউব, লিঙ্কড, ভিমিও, টুইটার, পিন্টারেস্টে খুঁজে পেতে পারেন।প্রশ্নঃ প্রধান বাজার কোথায়?উত্তর: আমাদের প্রধান বাজার উত্তর আমেরিকা প্রায় 60%, অস্ট্রেলিয়া 15%, ইউরোপ 15% কভার করে।প্রশ্ন: আপনার গ্রাহকদের ধরন কি?উত্তর: আমাদের বেশিরভাগ গ্রাহক অনলাইনে পণ্য বিক্রি করেন, তাদের মধ্যে কিছু বড় চেইন স্টোর। মেল অর্ডার প্যাকিং সহ আমাদের সমস্ত পণ্য 3A বা 6A ড্রপ পরীক্ষা পাস করতে পারে।প্রশ্ন: FOB মূল্য পরিসীমা সম্পর্কে কি?উত্তর: বিভাগের উপর নির্ভর করে বেশিরভাগ দাম US$25 ~ ​​US$65 থেকে পরিবর্তিত হয়।প্রশ্ন: আমি আপনার পণ্য কোথায় পেতে পারি?উত্তর: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (www.nutrendcn.com) এবং Wechat, Facebook, Youtube, Linked, Vimeo, Twitter, Pinterest-এ খুঁজে পেতে পারেন।
  • আমাদের পণ্য আমাদের পণ্য
    প্রশ্ন: সবচেয়ে সুবিধাজনক পণ্য?উত্তর: আমরা ম্যাট দিয়ে আঁকা MDF এ খুব ভালো& উচ্চ চকচকে পণ্য, যা কঠিন কাঠ বা ধাতব উপাদানগুলির সাথে একত্রিত হয়। আমরা কাঠের ব্যহ্যাবরণ/পিবি মেলামাইন/পেপার লেমিনেশন ফিনিশও করি।প্রশ্ন: মূল বিভাগ?উত্তর: আমাদের কাছে লিভিং রুমের আসবাব, রান্নাঘরের ট্রলি, বাচ্চাদের আসবাবপত্র, ডেস্ক কভার করে 4টি প্রধান বিভাগ রয়েছে& স্টোরেজ। অন্যান্য পণ্য যেমন বিড়ালের বাক্স, বাথরুমের আসবাবপত্র, বিছানার ফ্রেম, বুক, ডাইনিং টেবিল ইত্যাদিও পাওয়া যায়। এই পণ্যগুলির মধ্যে, আমাদের সেরা বিক্রেতা হল সাইড টেবিল, কফি টেবিল, কনসোল টেবিল, কিচেন কার্ট, বাচ্চাদের স্টোরেজ এবং লেখার ডেস্ক।প্রশ্ন: OEM পণ্য পাওয়া যায়?উত্তর: OEM প্রকল্প সর্বদা স্বাগত জানাই। আমাদের PM/PE/QC সমাধান এবং গুণমানের নিশ্চয়তা সহ ডিজাইনিং থেকে ড্রডাক্ট ফিনিস পর্যন্ত কাজ করবে।প্রশ্ন: একটি পণ্যের জন্য বিভিন্ন রং ঠিক আছে?উত্তর: 300pcs/রঙের অনুরোধের MOQ পৌঁছানো পর্যন্ত যে কোনও রঙকে স্বাগত জানানো হয়।
  • গ্রাহক সেবা সম্পর্কে 2 গ্রাহক সেবা সম্পর্কে 2
    প্রশ্ন: মানের গ্যারান্টি? উত্তর: আমরা ETD তারিখ থেকে শুরু করে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের জন্য এক বছরের গ্যারান্টি প্রদান করি।প্রশ্ন: আমি আপনার পরিষেবাতে সন্তুষ্ট না হলে কার সাথে যোগাযোগ করতে পারি? উত্তর: অনুগ্রহ করে জিএম-এর কাছে মেইল ​​করুনvivian@nutrendcn.com সাহায্যের জন্য বা তার সেলফোন নম্বরের মাধ্যমে উইচ্যাট যোগ করুন। প্রশ্নঃ খুচরা যন্ত্রাংশ? উত্তর: হ্যাঁ, আমরা সাধারণত বিনামূল্যে হার্ডওয়্যার খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করি। আমরা আলাদা প্যাকিংয়ে কাঠের অংশগুলিও সরবরাহ করতে পারি তবে অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে যদি কিছু অতিরিক্ত শ্রম খরচ হতে পারে।
  • MOQ সম্পর্কে MOQ সম্পর্কে
    প্রশ্ন: আপনার MOQ কি? উত্তর: আমাদের MOQ সাধারণত 300pcs হয়। নতুন গ্রাহক বা নতুন আইটেম ট্রায়াল অর্ডারের জন্য, আমরা শুধুমাত্র 100pcs গ্রহণ করে বিশেষ চুক্তি করতে পারি। প্রশ্ন: আমি কি পণ্য কাস্টমাইজ করতে পারি? এবং MOQ কি? উত্তর: অবশ্যই, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য কাস্টমাইজ করতে সক্ষম। MOQ প্রতি রঙের 300 -500 টুকরা হবে বিভিন্ন পণ্যের উপর নির্ভর করে।প্রশ্নঃ আমি কি মিশ্র লোডিং করতে পারি?একটি: একটি সম্পূর্ণ ধারক লোড করার জন্য পণ্য মিশ্রিত করা স্বাগত জানানো হয়. LCL লোড করার জন্য অতিরিক্ত খরচ USD200 ~ 300।প্রশ্ন: প্রথম অর্ডারের জন্য আপনার MOQ 300pcs আমার জন্য খুব বেশি, আমি কি কম পরিমাণে যেমন 100-200pcs অর্ডার করতে পারি?উত্তর: কম ঝুঁকি নিয়ে বাজার খোলার জন্য আমরা আপনাকে আমাদের গরম বিক্রির আইটেম কেনার পরামর্শ দিই। আমাদের কাছে সর্বদা সারা বছর উৎপাদনে ট্যাগ করার জন্য সেই সেরা বিক্রেতারা উপলব্ধ থাকে, তাই আমরা আপনার ট্রায়াল অর্ডারের জন্য 100 ~ 200pcs গ্রহণ করি। এছাড়াও আপনি প্রতিটির জন্য 300pcs অর্ডার করতে পারেন, এবং বিনামূল্যে গুদাম খরচ সহ 4 সপ্তাহের মধ্যে দুটি চালানের সাথে বিভক্ত করতে পারেন। প্রশ্ন: আপনি ড্রপ শিপিং করতে পারেন? উত্তর: আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিছু সেরা বিক্রেতার জন্য ড্রপ শিপিং এবং পাইকারী বিক্রেতা পরিষেবা সরবরাহ করি, তবে অন্য বাজারে নয়। আমরা নতুন বাজারে ড্রপ শিপিং চালু করতে যাচ্ছি। আমরা আপনার দেশে ব্যবসা প্রসারিত করলে আপনাকে আপডেট করব।
  • পেমেন্ট শর্তাবলী সম্পর্কে পেমেন্ট শর্তাবলী সম্পর্কে
    প্রশ্নঃ আপনি কি আমাকে কোন ছাড় দিতে পারেন? উত্তর: আমরা সাধারণত আমাদের MOQ-এর উপর ভিত্তি করে আমাদের সেরা মূল্য অফার করি। আপনার যদি একটি বিশাল ক্রয়ের পরিমাণের প্রয়োজন হয় তবে ডিসকাউন্ট দেওয়ার জায়গা আছে কিনা আমরা দেখতে পারি। প্রশ্ন: আপনার পেমেন্ট শর্তাবলী কি? A: 30% আমানত, BL-এর কপি দ্বারা 21 দিনের মধ্যে ব্যালেন্স। প্রশ্ন: আপনি কি আমাকে চালানের ব্যবস্থা করতে এবং সিআইএফ মূল্য অফার করতে সাহায্য করতে পারেন? উত্তর: হ্যাঁ, এফওবি এবং সিআইএফ মূল্য উভয়ই উপলব্ধ। মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে আমাদের দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা রয়েছে যারা প্রতিযোগিতামূলক গাড়ির উদ্ধৃতি প্রদান করতে পারে।
  • আমাদের নকশা ক্ষমতা আমাদের নকশা ক্ষমতা
    প্রশ্নঃ আমি কি আসল ডিজাইনে কিছু পরিবর্তন করতে পারি?উত্তর: হ্যাঁ, OEM প্রকল্পও উপলব্ধ। আমরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টমাইজড নকশা প্রদান করতে পারেন। আমাদের পণ্য ব্যবস্থাপক এবং প্রকৌশলী অত্যন্ত যোগ্য সমাধান এবং পরিষেবা প্রদানে বিশেষীকরণ করছেন।প্রশ্ন: সম্পূর্ণ সংগ্রহের জন্য আমার কাছে কি আরও কিছু বিকল্প থাকতে পারে?উত্তর: হ্যাঁ, আপনি যদি আরও মডেল যুক্ত করতে চান তবে আমরা 3D রেন্ডারিং সহ সমাধান প্রদান করি। আমাদের ডিজাইন টিম সর্বদা আপনার পণ্য লাইনকে সমৃদ্ধ করতে নতুন ডিজাইনের প্রচার চালিয়ে যাচ্ছে।প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের পছন্দসই উপাদানগুলির উপর ভিত্তি করে ডিজাইন সরবরাহ করতে পারেন?উঃ হ্যাঁ। NuTrend এই শিল্পে একটি সমৃদ্ধ-অভিজ্ঞ দল দ্বারা নির্মিত, যা আমাদের গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে সঠিক এবং সৃজনশীল সমাধান প্রদান করতে দেয়। উৎপাদন সুবিধা বিবেচনা করুন, বাজার এবং গ্রাহককে সংজ্ঞায়িত করুন, বেশিরভাগ অর্থনৈতিক উপাদান নির্বাচন করুন, সঠিক হার্ডওয়্যার ডিজাইন করুন& কাঠামো, আমাদের উত্পাদন প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভাব্য এবং গ্রাহকের পছন্দসই করে তুলুন।

আপনার তদন্ত পাঠান