Oor Kliëntediens

Oor Kliëntediens

V: Bied u produkfoto-skietdiens aan?

A: Ja, ons glo dat mooi foto's mense lok en die verkope 'n hupstoot gee. Ons het 5 ateljeevennote in diens om vinnige fotografie vir ons te voorsien. Ons sal monsters na verskillende ateljees stuur volgens u marksmaak.


V: Mag ek die onderdele hê?

A: Ja, ons verskaf gewoonlik gratis hardeware onderdele. Ons kan ook houtonderdele in afsonderlike verpakking verskaf, maar as daar ekstra arbeidskoste mag ontstaan, afhangend van bestelhoeveelheid.


V: Hoe hanteer jy kliënteklagtes?

A: In die geval van klanteklagtes, sal ons verkope onmiddellik 'n interne vergadering met PM, PE en QC-span hou om tydige oplossings te bied. Ons neem ook dikwels die inisiatief om verbruikersterugvoer vanaf webwerf vas te vang en te ontleed, dit help ons om proudcts te ontwikkel, kliëntediens te verbeter en kliëntetevredenheid te bestuur. Ons waardeer jou terugvoer en maak altyd vordering.


V: Kan ek vergoeding kry as daar gebrekkig in jou versending is?

A: Ja. Jy kan met NuTrend Sales praat as jy eise het. Ons sal van geval tot geval oplossings verskaf. Oor die algemeen bied ons nie afslag as die opbrengskoers minder as 3% is nie, wat beteken dat jy 'n persentasie opbrengs verloor as deel van jou koste moet beskou. As jy elke stuk wat verbruikers teruggee aan NuTrend moet krediteer, is ons reg om dit te doen. Maar gee asseblief die versoek in kennis voordat u 'n bestelling plaas, ons sal die diens insluit en die prys dienooreenkomstig bywerk of ekstra produkhoeveelheid in die volgende versending verskaf.

STUUR NAVRAAG NOU
KONTAK ONS
telefoon: +86 591 8868 6363
WeChat: nutrendcn
Foon: +86 18060666363
Stuur jou navraag
IF YOU HAVE MORE QUESTIONS,WRITE TO US
Just tell us your requirements, we can do more than you can imagine.

Stuur jou navraag